Asda répond aux critiques sur les prix, suite aux critiques de Jack Monroe, écrivain spécialisé dans l’alimentation et militant contre la pauvreté. La chaîne de supermarchés va étendre les gammes Smart Price et Farm Stores à tous les magasins et en ligne.
Asda a annoncé qu’elle doublait le nombre de ses magasins proposant ses gammes de produits économiques, suite aux critiques selon lesquelles elle ne fait pas assez pour protéger ses clients de l’inflation.
Sous la pression des discounters et de Tesco – qui a récemment annoncé de nouvelles offres Clubcard, dont une réduction de 30 % sur une sélection de fruits et légumes – Asda a déclaré qu’elle réagissait aux préoccupations croissantes concernant l’inflation et les prix de l’énergie.
Le détaillant a confirmé qu’à partir du 1er mars, il stockerait l’ensemble de ses gammes Smart Price et Farm Stores dans ses 581 magasins d’alimentation ainsi qu’en ligne. Le supermarché stocke actuellement 150 produits Smart Price et 50 produits Farm Stores dans 300 magasins.
Asda a déjà pris des mesures pour rendre ses gammes de valeur plus accessibles en augmentant le nombre de produits disponibles en ligne. Cette semaine, le supermarché a ajouté 100 produits Smart Price et Farm Stores à son site Web, ce qui porte la gamme totale en ligne à 187 produits. Ce chiffre passera à 200 d’ici la fin du mois de février.
Meg Farren, directrice de la clientèle d’Asda, a déclaré : « Nous voulons aider nos clients à mieux gérer leur budget et nous avons pris en compte les commentaires de Jack Monroe sur la disponibilité de notre gamme Smart Price. Nous prenons des mesures pour mettre en place nos gammes complètes Smart Price et Farm Stores en magasin et en ligne afin de rendre ces produits aussi accessibles que possible. »