Pour tenter de simplifier les choses, nous avons fournit une liste de questions et réponses pour clarifier les prises de position actualisées concernant le traitement des audits pendant le COVID-19 que la BRCGS a publié
Si vous avez une question que nous n’avons pas traitée, faites-le nous savoir et nous l’ajouterons.
Q : J’ai déjà prolongé mon certificat. Puis-je le prolonger à nouveau ?
R : Non. Mais vous pouvez avoir un audit complet à distance. Il s’agit d’un audit normal, mais l’audit complet se fait à distance.
Q : Un audit à distance est-il reconnu par la GFSI ?
R : Non. Cependant, il n’existe pas d’alternative reconnue par la GFSI pour le moment. Pour être conforme à la GFSI, vous devez effectuer un audit mixte ou un audit complet sur place.
Q : Que dit l’IMSA que vous devez faire si votre certificat a été prolongé et doit expirer ?
R : La position actuelle de la GFSI est que vous devez laisser le certificat expirer et effectuer un audit sur site dès que possible. Ce que nous pensons, que dans cette situation – un audit à distance vaut mieux qu’un non audit.
Q: Comment puis-je me qualifier pour un audit à distance?
R: Pour vous qualifier, vous devez simplement convenir avec votre organisme de certification qu’un audit normal n’est pas possible en raison de la pandémie. Le BRCGS dit qu’il est acceptable de refuser un audit normal « lorsque la politique de l’entreprise empêche les visiteurs de se rendre sur le site pour préserver la santé des employés ». (voir document BRCGS072, page 2).
Q : Comment puis-je prouver qu’un audit sur place n’est pas possible ?
R : Il vous suffit d’avoir une politique d’entreprise selon laquelle les visiteurs ne sont pas autorisés sur place, en raison du COVID-19.
Q : Je fabrique des produits pour des détaillants – puis-je effectuer un audit à distance ?
R : Cela dépend de votre détaillant. L’audit à distance n’est pas une option pour le module AA d’Asda. Si vous ne pouvez vraiment pas effectuer un audit sur place, vous devez vérifier auprès de votre détaillant pour comprendre ce qu’il souhaite que vous fassiez.
Q : Combien d’audits à distance suis-je autorisé à effectuer ?
R : Il n’y a actuellement aucune limite. L’option d’audit à distance « restera disponible pour les sites au moins jusqu’en avril 2021. À ce moment-là, la BRCGS examinera la nécessité de maintenir cette option d’audit ». (voir document BRCGS086, page 6).
Q : Un audit à distance est-il une bonne solution si je ne peux pas faire un audit sur place en raison de COVID-19 ?
R : La meilleure solution est de procéder à votre audit, avec les bons contrôles COVID-19 en place. Si vous ne pouvez vraiment pas procéder à un audit sur place, un audit à distance est certainement la meilleure solution. Un audit à distance vous donnera un certificat pour une année supplémentaire, en fonction de votre note. Vous devez garder à l’esprit que cela signifie que vous n’avez peut-être pas eu d’auditeur sur place depuis 2 ans et demi. Vos clients peuvent donc vous demander de faire un audit sur place (avant l’expiration de votre certificat), dès que cela est possible.
Q : Dois-je faire le module d’évaluation COVID-19 ?
R : En principe, il s’agit d’un module supplémentaire et il est donc facultatif. Cependant, le BRCGS n’a pas dit que c’était volontaire. Si votre organisme de certification dit qu’il est obligatoire, nous le contestons et nous serons heureux de vous aider à le faire.
Q : Y a-t-il des exigences COVID-19 supplémentaires que je dois connaître pour mon audit ?
R : En principe, vous serez audité selon la norme normale, mais nous vous suggérons de consulter le document d’orientation du BRCGS et de vous assurer que vous avez couvert tout ce dont il est question – juste pour être sûr. N’oubliez pas que ce document a été rédigé pour les sites de production de denrées alimentaires. Vous devez donc vous inspirer des principes du guide et les appliquer aux emballages, à la S&D (Stockage et Distribution) et à l’A&C (Agents et Courtiers) si nécessaire.
Q : Puis-je faire un audit à distance si mon audit doit inclure des modules supplémentaires ?
R : Oui, vous pouvez faire des modules supplémentaires à distance.
Q : Que dois-je faire si mon organisme de certification ne veut pas faire d’audit à distance et me demande de faire un audit mixte ?
R : Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir un autre organisme de certification qui effectuera votre audit à distance. Ce n’est pas spécifiquement indiqué dans le BRCGS086 mais nous avons vérifié auprès du BRCGS et ils ont confirmé que c’est acceptable.
Q : Qu’est-ce qu’un audit mixte ?
R : Un audit mixte est un audit dont 50% (maximum) est effectué à distance et l’autre 50% sur place. Ce type d’audit est reconnu par la GFSI (un audit à distance n’est pas reconnu par la GFSI).
