Que signifie «approvisionnement responsable», qu’est-ce que cela implique et quels sont les avantages pour une entreprise? Naviguer dans les complexités de l’approvisionnement responsable peut être délicat. Vous trouverez ci-dessous une introduction à l’approvisionnement responsable et à ce que cela signifie pour les entreprises.
Que signifie « approvisionnement responsable » ?
L’approvisionnement responsable est une approche de l’approvisionnement et des chaînes d’approvisionnement. C’est lorsqu’une organisation se procure activement et consciemment des produits et des services pour ses activités d’une manière éthique, durable et socialement responsable.
Cela signifie qu’une organisation s’assurera que ses pratiques commerciales – tant dans son activité que dans l’ensemble de sa chaîne d’approvisionnement – n’ont pas d’impact négatif ou n’ont pas d’impact positif sur les personnes et l’environnement.
Pourquoi est-ce important ?
Les entreprises se procurent généralement des produits et des services – tant ceux qu’elles vendent que ceux qu’elles utilisent – dans le monde entier.
Les entreprises ont la responsabilité de comprendre l’impact que leurs activités peuvent avoir, et de limiter tout impact négatif. Cela implique de comprendre l’impact des activités des fournisseurs. Cette responsabilité est souvent une exigence légale formelle pour les entreprises qui opèrent dans un pays ou qui vendent à ses habitants.
Toutefois, les conditions de travail varient considérablement d’une chaîne d’approvisionnement mondiale à l’autre. La complexité des réseaux mondiaux rend extrêmement difficile pour les entreprises de savoir tout ce qui se passe dans leur chaîne d’approvisionnement.
En quoi consiste l’approvisionnement responsable ?
Pour s’approvisionner de manière responsable, les entreprises doivent comprendre comment leurs pratiques commerciales et les activités de leurs fournisseurs peuvent affecter les personnes et l’environnement. Les entreprises doivent examiner différents domaines d’activité (par exemple, les normes de travail, la santé et la sécurité, l’impact environnemental), comprendre les risques sociaux et environnementaux dans ces domaines et prendre des mesures pour limiter ces risques.
Pour s’approvisionner de manière responsable, les entreprises doivent comprendre comment leurs pratiques commerciales et les activités de leurs fournisseurs peuvent affecter les personnes et l’environnement. Les entreprises doivent examiner différents domaines d’activité (par exemple, les normes de travail, la santé et la sécurité, l’impact environnemental), comprendre les risques sociaux et environnementaux dans ces domaines et prendre des mesures pour limiter ces risques.
Sedex recommande qu’une approche responsable de l’approvisionnement soit guidée par des principes établis par les organisations internationales de développement, tels que :
Les principes et droits fondamentaux au travail de l’Organisation internationale du travail (OIT). Ces principes couvrent les droits fondamentaux des travailleurs, tels que la liberté d’association, l’élimination du travail forcé et l’absence de discrimination. Les pays confirment leur engagement envers ces principes en les intégrant dans leur législation nationale.
Les Principes Directeurs des Nations Unies pour les entreprises et les droits de l’homme (PDNUs). Celles-ci fournissent un cadre pour les mesures que les nations et les entreprises doivent mettre en œuvre pour protéger et respecter les droits de l’homme.
Sedex aide ses membres à suivre ces directives et à effectuer une diligence raisonnable de la chaîne d’approvisionnement. Nos outils et services permettent aux entreprises de comprendre et d’atténuer les risques d’impacts négatifs au sein de leurs chaînes d’approvisionnement.
Quels sont les avantages pour les entreprises ?
S’approvisionner de manière plus responsable va au-delà des exigences légales relatives aux pratiques commerciales (bien que ce soit un facteur important). Des pratiques responsables peuvent apporter des améliorations opérationnelles, de réputation et financières.
Respecter les lois nationales et internationales, obtenir la « licence d’exploitation ». Opérer de manière responsable aide une entreprise à satisfaire ou à dépasser les exigences fixées par les lois. Le non-respect de ces lois peut entraîner des sanctions à l’encontre d’une entreprise, de lourdes amendes, voire des peines d’emprisonnement pour les responsables de l’entreprise.
Protéger la réputation de l’entreprise et être une perspective d’investissement attrayante. Les pratiques commerciales qui exploitent les personnes ou l’environnement constituent un risque énorme pour la réputation. Les mauvaises pratiques et les mauvais traitements infligés aux travailleurs peuvent se transformer en scandales internationaux, générant une importante couverture médiatique négative et dissuadant à la fois les consommateurs que les investisseurs. Un fonctionnement responsable protège les entreprises contre ces risques.
Une meilleure performance de l’entreprise avec des coûts opérationnels réduits. La protection des travailleurs et la mise en place de conditions de travail sûres réduisent les taux d’accidents, d’absentéisme, de rotation du personnel et d’erreurs des travailleurs, qui coûtent tous à l’entreprise. Des recherches universitaires ont montré que les entreprises ayant des pratiques solides en matière de développement durable démontrent de meilleures performances opérationnelles – qui se traduisent finalement par des flux de trésorerie.
Les entreprises peuvent également être de puissants agents du bien, ayant un impact positif sur les travailleurs et l’environnement. Elles peuvent améliorer le bien-être physique et mental des travailleurs, et contribuer à préserver les ressources et les écosystèmes pour l’avenir.
Exemple : G’s Fresh
G’s Fresh, membre de Sedex, est un producteur de produits frais et un fournisseur des principaux détaillants britanniques et européens. Ils possèdent des fermes et des installations de production dans tout le Royaume-Uni, aux États-Unis, en Europe et au Sénégal. Au cours des 30 dernières années, G’s Fresh s’est fait le champion des droits du travail et des droits de l’homme dans l’industrie alimentaire.
La stratégie actuelle de G’s est conçue pour protéger les droits des travailleurs et réduire le risque d’exploitation du travail au sein de ses exploitations. Dans le cadre de cette stratégie, G’s utilise Sedex pour surveiller les normes de conformité éthique dans toute sa chaîne d’approvisionnement mondiale.
Leur stratégie comporte quatre volets :
Atténuation : Développer des structures de gestion du travail efficaces qui protègent à la fois les droits des travailleurs et la réputation de l’entreprise contre tout préjudice externe. Cela inclut la création de politiques et de procédures éthiques pour gérer correctement les risques liés au travail.
Détection : Mise en œuvre d’une approche collaborative de signalement à tous les niveaux de l’entreprise afin d’identifier le plus tôt possible toute violation des normes. Il s’agit notamment de créer des moyens de signaler les plaintes et de fournir des canaux permettant aux travailleurs de signaler anonymement les cas potentiels d’exploitation (qui font ensuite l’objet d’une enquête).
Gestion : promouvoir les meilleures pratiques de gestion sur toute question d’éthique ou de travail. Cela inclut la mise en place d’un département éthique central pour développer, diriger et gérer une stratégie pour les questions de travail.
Propriété : Fournir des informations et des compétences de conduite dans toute l’entreprise pour faire respecter les normes éthiques et les valeurs de l’entreprise.
Cette stratégie a produit des avantages tangibles pour la réputation de l’entreprise, sa main-d’œuvre et les communautés où G’s opère. Elle a permis à G’s d’améliorer la rétention et l’attraction du personnel et a considérablement accru la sensibilisation à l’esclavage moderne au sein de sa main-d’œuvre (y compris les travailleurs de la chaîne d’approvisionnement).
