GlobalGAP a dévoilé son nouveau label consommateur pour les fruits et légumes, GGN Agriculture, afin de favoriser la confiance entre les marques durables et les consommateurs.
Après avoir lancé les labels consommateurs GGN pour l’aquaculture et la floriculture en 2016 et 2017 respectivement, l’organisme de certification GlobalGAP a maintenant introduit GGN Agriculture, un label inter-catégories qui inclut les fruits et légumes.
Federica Berardo, directrice des opérations marketing de GlobalGAP, a révélé que le label pouvait être utilisé par les producteurs de fruits et légumes disposant d’un certificat d’assurance agricole intégrée, d’une évaluation Grasp entièrement conforme, d’un certificat pour l’ensemble de la chaîne et d’une preuve de participation au système de surveillance des résidus de GlobalGAP.
« C’est une étape très importante pour nous, pour les parties prenantes qui travaillent avec nous et pour les consommateurs », a-t-elle déclaré lors d’un webinaire en direct. « La confiance est un élément très important pour inciter les achats, et la transparence est un élément qui permet de renforcer la confiance dans la marque. »
Le directeur général Kristian Moeller a expliqué : « La protection du bien-être social et de l’environnement joue un rôle plus important dans l’établissement de la confiance des consommateurs et dans la détermination des décisions d’achat. Le label du consommateur joue un rôle important. Proposer un label consommateur et un portail consommateur pour les relier contribuera à déclencher de nouvelles décisions d’achat. »
Selon Berardo, les consommateurs sont pragmatiques et concrets sur ce qu’ils veulent. « Ils se soucient du produit qu’ils ramènent chez eux, ils veulent savoir d’où il vient, qui l’a produit et comment, surtout », a-t-elle déclaré. « Idéalement, ils veulent que ces informations figurent directement sur le produit.
« Nous offrons la transparence sur le produit. Cela renforce la confiance dans le détaillant ou dans les marques productrices, et cela conduit finalement à des achats et à des réachats. Et c’est exactement le rôle du label, faciliter ce cercle vertueux de confiance. »
Concernant le marché britannique, Berardo a déclaré que des travaux étaient en cours pour promouvoir l’adoption du label dans les supermarchés britanniques. « Dès que nous serons présents là-bas, et nous sommes très optimistes quant au fait que cela se produira extrêmement vite, alors bien sûr nous passerons à la deuxième phase, qui consiste à améliorer la reconnaissance du label pour le client final sur le marché britannique », a-t-elle révélé.
